帳票作成はAIとロボットに任せよ ― RPA×生成AIが変える建設業の事務作業改革〜日報・作業報告書・見積書の自動化で現場負荷を劇的削減〜
- 兎澤直樹
- 8月5日
- 読了時間: 3分
1. はじめに：現場で疲弊する建設業の帳票作成業務
建設業では、現場での作業以上に「事務作業」が現場監督や職人の負担となっています。日報や作業報告書、見積書の作成には、多くの時間が割かれ、「現場が終わってから深夜まで事務所で書類を仕上げる」といった光景も少なくありません。
これらの帳票は、手書きやExcelによる作成が主流で、テンプレートはあっても内容は一つひとつ人が入力する必要があります。結果、属人化・ミス・タイムロスが慢性化しており、特に中小規模の建設会社では深刻な業務負荷となっています。
2. 技術の融合：RPAと生成AIが帳票を変える
こうした状況を打破する鍵が、「RPA」と「生成AI」の組み合わせです。
RPAは、定型的な操作やデータ処理に強みを持ち、Excelやファイル操作の自動化に最適です。一方、ChatGPTに代表される生成AIは、与えられたデータから自然な文章を生成する能力に長けています。
この2つを組み合わせることで、たとえば「現場情報の入力 → RPAによるデータ収集 → AIによる文書化 → 帳票出力」といった一連の作業を自動化できます。
3. 実証実験：架空の建設現場データを用いた帳票自動生成の検証
自ら実証として、以下のような想定で実験を行いました。
● 想定ケース
工事日：2024年10月5日
作業内容：基礎工事（掘削・鉄筋組み立て）
作業員：3名（田中、大島、佐藤）
作業時間：8:00〜17:00
材料：鉄筋20mm（50本）、生コン（4㎥）
● 使用ツール
RPA：MICHIRU RPA
生成AI：ChatGPT-4
● 出力された日報（抜粋）
本日の作業報告：
上記のような帳票が、RPA実行からわずか20秒ほどで自動生成されました。
4. 分析：RPAと生成AIそれぞれの役割と限界
RPAはExcelやテンプレート帳票の制御、データ配置、保存といった“手の作業”を担い、生成AIは人が自然に書くような説明文や報告文といった“頭の作業”を担います。
それぞれの役割を切り分けることで、エラーや精度のばらつきも抑えられますが、注意点もあります。生成AIは情報があいまいだと誤解釈する恐れがあり、「プロンプト（指示文）」設計や出力文の確認工程が重要です。
5. 効果：人手作業との比較と業務削減インパクト
手作業で同様の帳票を作成した場合、最低でも1帳票あたり10分以上かかります。今回の実証では、20秒で帳票出力＋自然な報告文まで完成し、約90%以上の時間削減が見込まれました。
さらに、文章品質も安定し、属人化のリスクが軽減される点も大きなメリットです。
6. 現場導入に向けた課題と解決の方向性
一方で、実際の現場導入においては以下のような課題が挙げられます。
入力データの整備：誰が、どのように、どこに入力するのかを明確に
AIの出力制御：過剰な表現や誤解を防ぐプロンプト設計が必要
チェック体制：最終的な内容確認や誤りの検知方法を人と分担する設計
これらは、実証の段階で仕様や業務フローに落とし込んでおくことで十分に克服可能です。
7. まとめ：帳票作成は“考えるより試す時代”へ
生成AIとRPAの登場によって、建設業における帳票作成の在り方が変わろうとしています。人が文章を考え、Excelを開いて、テンプレを整えて…という従来のフローを、今やAIとロボットに一任できる時代です。
特に中小規模の建設業こそ、現場負荷を減らし、社員の働きやすさと品質を両立するチャンスです。まずは実証から、業務自動化の一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。
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